翼速应用

适用范围:

为了维护平台健康有序的市场秩序,制止强行交易的行为,提升会员的用户体验,特制订本规则。

定义:

指卖家未征求买家意愿强行发货交易行为。


强行交易行为包括但不限于以下:

 1、手动发货,商家未发货买家申请退款情况下,商家未征求买家同意强行发货;

 2、自动发货,下载链接失效买家申请退款情况下,商家未征求买家同意强行发货;

 3、交易纠纷,商家强行未在买家同意情况下,强行提供其他代替原发货文件发货。

 建议:在买家申请退款,不要急于拒绝退款,首先联系买家征求意愿,是否还需要,如不需要直接同意退款即可,如未征求买家意愿,直接强行发货视为强行交易行为。


处罚:

对于强行交易的行为,平台第一次给予警告,交易强制退款,扣12分;再有出现直接清退。

(备注:强行交易行为明显地破坏了自由、平等的社会主义市场经济秩序,如不严厉制裁,难以保证市场经济能够健康、平稳地向前发展。

另强行交易同时也触犯了《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条、《中华人民共和国刑法》第二百二十六条,所以翼速应用平台对强行交易行为决不姑息。)

(清退,指关闭账户的同时对卖家其余订单进行审核处理

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