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改善用户APP应用体验的策略

    用户参与度不像页面浏览量(PV),访问者(UV),回访用户或转换率等指标那么容易衡量。 没有数据统计分析工具可以直接反映产品的用户参与度。 但是,忽略用户参与是非常危险的。

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    一、设计符合用户审美


    一款APP应用想要有好的发展,用户群体是首位,所以首先就需要在视觉效果上打动用户,使用户在进入APP应用的瞬间,就能被其深深吸引住。只有这样,用户才会在见到APP应用的设计效果后主动留下来,去浏览里面的内容,使用其中的功能。


    二、内容满足用户需求


    用户之所以使用APP应用,目的都是为了解决自己的疑问或需求,让用户的每一条指令,每一步操作,都基本符合他的预期,所以,只有APP应用当中的内容或功能可以帮助用户解决问题,其用户的体验才会好。如果不能的话,用户对APP应用就会失望,而用户体验也就会差。


    三、布局切合用户习惯


    用户留在使用的过程中,APP应用的排版布局影响着用户体验。如果排版布局简单清晰合理的话,用户在浏览时,便会很快掌握APP应用的板块划分,且快速找到自己需要的内容。但如果布局不合理,用户浏览就会别扭,降低用户体验度,不利于APP的长期发展。


    四、推荐内容的相关性程度要精准


    页面布局除了保证主体内容的主体位置以外,相对次要的侧栏位置也是好好利用的设计空间所在。如何通过机器或人为参与,提高侧栏内容的相关性程度,能给用户带来意外性的体验提升。诸如那些“看过此书的人还看过...”等等。都是提高用户APP使用体验感的细节。


    我们应该以合理的方式管理用户和产品的生命周期,从“了解用户”到“改善用户体验”再到“精确营销”。 在这一过程中,建立合理的用户参与度测量指标体系非常必要。 也许每个APP的情况都不同,但是APP运营商必须建立这样的指标。 

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