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关于长期APP维护应该知道什么?

构建和启动APP并不意味着就结束了,还应该不断更新APP,这就需要知道的关于长期维护APP的全部知识。一旦APP开始运行,那么工作重点就从开发APP转移到维护方面。专注于长期维护可以避免APP被淘汰,与其他技术一样,所有与APP相关的外部和内部因素都会随着时间的推移而改变。如果APP跟不上发展,迟早会被淘汰。


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    1、尽量减少卸载

    有令人讨厌的bug或崩溃的APP通常会比其他卸载借口更快地将用户赶走。另外,如果一个APP停止为用户提供价值,用户在看不到使用APP的理由后,也会选择卸载。长期维护应用意味着应该不断地提升APP被用户使用的理由,并解决用户出现的任何问题,而活跃用户是APP发展最重要的资产,所以保留活跃用户是长期APP维护的首要任务。确保APP运行顺利,让用户满意,并且始终与最新趋势和用户习惯保持最新的联系,这样可以最大限度地减少卸载,以及提高保留率。


    2、提供更好的用户体验

    不要只让用户单纯使用APP,而是让用户爱上APP,这是因为与用户建立健康、长期的关系是APP成功和发展的关键。为了发展这种关系,需要为用户提供无与伦比的使用经历。随着时间的推移,通过监控APP深入了解用户对应用的感受,包括跟踪客户反馈和市场趋势。这些都可以帮助了解不断变化的用户偏好、问题和习惯。根据这些数据不断更新APP可以提供更好的用户体验,这也能建立更紧密的关系,甚至与用户之间建立起更深层次的忠诚和信任。


    3、跟上竞争的步伐

    全世界有数以百万计的APP在彼此竞争,而且用户没有时间了解所有APP。要从众多竞争对手中脱颖而出,需要不断更新APP,一旦停止维护和更新,用户就可能寻找新的APP来替代原有APP。所以,长期维护APP可以确保在竞争对手中保持领先地位。


    4、实现长期财政效益

定期维护和更新的APP能带来巨大的经济利益,比如增加投资回报率和降低成本。因为创建一个完美无缺的APP是不可能的,所以在APP上线后,可能会遇到一些问题。虽然对APP进行检查会增加修复问题的成本,但是不这样做,可能会面临一个更昂贵的技术问题,这比如果更早修复,代价要大得多。


    5、保持正面的品牌形象

    维护APP也代表着维护品牌,如果不这么做,就有可能损害品牌形象。并且不需要多长时间,用户就会开始批评品牌或APP,如果在社交媒体和应用商店上留下负面评论,就会把潜在的用户赶走。

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